6月24日，一名男子走进新乐收费站的收费车道。正在执勤的备岗人员及时发现了他，立即上前询问情况。

经沟通得知，该男子想去市区，却不了解新乐南环大巴的乘车方式。了解情况后，备岗人员耐心地为他指明了正确的上车地点。分别时，男子对备岗人员的热心帮助表达了真诚的感谢。

为过往司乘指引方向，虽是日常工作中的小细节，对我们而言却是意义重大的事。新乐收费站全体员工始终秉持细心周到的服务态度，为广大驾乘者排忧解难、提供帮助，用真情与温暖照亮每一位司乘朋友的出行路。