机场收费站立足岗位、用心服务，聚焦司乘出行难题，常态化开展便民帮扶工作，全力营造安全舒心的通行环境。

6月24日，一名驾驶员行驶至机场收费站求助。该司机准备前往机场接机，因抵达时间过早，不清楚周边合规安全的停车等候区域，十分困扰。

得知情况后，当班工作人员耐心解答疑问，结合站点周边路况及交通规范，细致为司机推荐合适的临时停车点位，清晰讲解通行路线、停车注意事项，告知司机避开违停路段、车流密集路段，指引其安全停靠等候，有效解决了司机的出行难题。

细微服务暖人心，点滴行动显担当。此次贴心指引，充分展现了收费站员工热忱细致的服务风貌。下一步，机场收费站将持续深耕文明服务，主动回应司乘各类需求，以贴心、高效的便民服务，不断提升司乘出行体验，擦亮高速文明服务名片。