6月24日上午9时左右,一辆小轿车在机场收费站入口广场靠边停下,司机下车后径直朝收费站岗亭方向走来。正在外执勤的工作人员注意到这一情况,立即主动上前询问。经了解,该司机原计划前往机场航站楼,但因对周边路况不熟,在岔路口走错方向,绕行后误入收费站入口,一时不知所措,便想下车寻求帮助。
工作人员一边安抚司机情绪,一边详细告知其正确的行驶路线,并用手势指明前方调头位置和机场方向的路标。为确保司机不再走错,工作人员还反复叮嘱关键转弯节点。司机听后豁然开朗,连声表示感谢。随后,司机按指引顺利驶往机场方向。
今后,机场收费站将继续提升服务质量,用实际行动让每一名旅客都能感受到旅途中的温暖。
