6月25日晚,收费站外广场的一盏路灯下,一场小小的暖心互动正在发生。一辆小型车辆交完费后并未驶离,而是缓缓停在了广场区域,司机随后下车走到收费窗口,语气里带着几分焦急与茫然。
原来,司机原本计划前往邯郸,却因路况不熟走错了路线,天黑后视线不佳,导航信号也时断时续,一时间不知道该往哪个方向走,只能停下车求助。收费员见状,先安抚了司机的情绪,随后接过手机,结合当前位置和司机的目的地,一步步帮他设置好导航路线,清晰标注了接下来的行驶方向和关键岔路口。
设置好导航后,收费员还不忘贴心提醒:夜间行车视线差,要控制好车速,注意观察路况,遇到不确定的路段可以到服务区停车确认,切勿疲劳驾驶。这些细致的叮嘱,让原本焦虑的司机瞬间放下了心,连声道谢后,司机带着清晰的路线和温暖的关怀,重新踏上了行程。
