近日23时许，一辆小型轿车驶入正定高新区收费站12车道。车辆靠近收费窗口时仍开启远光灯，强光对收费作业造成一定影响。当班收费员礼貌示意、温馨提醒司乘人员暂时关闭远光灯，既保障操作安全，也便于双向沟通。

司乘人员当即理解配合，及时关闭远光灯，高效完成缴费流程。一句温和提示，一次积极回应，既消除了安全隐患，也维护了收费现场有序通行。

此次小事折射出文明互动的良好风尚，既体现了收费站人性化服务，也展现了司乘人员文明出行素养，共同营造了安全、顺畅、和谐的高速通行环境。