6月27日下午，参加完东太行“机车文化节”的大批返程摩旅机车集中驶入顿井收费站，短时间内站点车流量骤增。因机车均装载ETC设备，集中通行导致ETC车道通行压力激增，出现短暂拥堵情况。
为快速疏通车流、保障道路通行秩序，顿井收费站第一时间启动车流高峰保畅应急预案，迅速开展现场保畅工作。站点快速优化车道通行配置，加开收费车道，分流积压车流，同时安排专人驻守ETC车道开展专项疏导工作。
现场工作人员有序指挥摩旅机车减速慢行，精准把控车辆通行位置，协助设备快速完成感应交互，有效解决机车ETC通行卡顿、停滞等问题。严格落实一车一杆通行制度，引导所有车辆有序排队、依次通行，杜绝抢道加塞，规范现场通行秩序。
本次突发车流拥堵处置高效迅速，仅用时20分钟便彻底化解拥堵，收费站恢复平稳畅通。下一步，顿井收费站将持续紧盯各类大型活动后的返程车流特点，优化应急保畅方案，以快速响应、贴心服务守护群众平安顺畅出行，擦亮高速服务文明窗口。
