6月29日,机场收费站二班收费人员在工作期间,遇到一起车辆车牌重复无法正常领卡的情况。当时,一辆汽车在入口处准备领卡进入高速,但系统显示车牌重复,无法正常发卡。
发现问题后,收费员迅速行动,第一时间引导车辆靠边停车,并使用便携式设备为该车引导发卡。一边安抚司机的情绪,告知其不要着急,一边熟练地操作设备,快速完成了发卡流程,确保车辆能够顺利通行。整个过程高效有序,从发现问题到解决问题,只用了短短几分钟,既没有造成交通拥堵,也没有给司机带来过多不便。
机场收费站二班工作人员的专业处理方式,展现了他们过硬的业务能力和良好的服务态度。他们始终坚守岗位,致力于为过往车辆提供快速、便捷的通行服务,为机场收费站的顺畅运行贡献着力量。
