近日，为全力保障群众安全、便捷出行，大城东收费站多措并举，以实干保障站口安全畅通。

一是规范作业文明服务，提质保畅增效。严格落实标准化收费流程，做到文明用语、规范操作，高效做好车辆疏导、收费发卡、各类特情处置工作，最大限度缩减车辆通行耗时，切实减轻道口拥堵压力，提升道口通行效率。

二是开展安全隐患排查，逐一排查岗亭系统、车道设备、消防器材、电源线路等关键设施的运行状态，对排查出的潜在隐患建立问题台账，明确整改责任人和整改时限，做到闭环管理，从源头上防范安全事故发生。

三是落细落实便民举措，主动向过往司乘提供路线导航指引、饮用热水、应急外用药品等便民物资，耐心细致解答各类出行咨询，以贴心周到的暖心服务缓解司乘旅途劳累，以坚守诠释担当，以温情传递服务温度，全力打造安全、有序、畅通、温馨的通行环境。