近日，顿井收费站入口车道系统预警，一辆六轴货车存在历史通行费欠费。当班收费员迅速引导车辆停靠安全区域，疏散后方车辆，同步通知值班班长到场处置。

       收费员调取该车完整通行数据，向车主讲解欠费形成原因及相关法规，告知欠费带来的通行限制。在收费员指引下，车主通过线上渠道一次性缴清全部欠费，系统即时解除拦截限制。

       顿井收费站始终规范欠费处置流程，做到证据齐全、沟通文明。同时常态化开展稽核筛查与普法宣传，切实做好堵漏增收工作，引导广大司乘自觉主动缴纳通行费，切实守护公路国有资产，持续维护安全有序、文明和谐的高速公路通行环境。