6月25日下午，一辆小型厢式货车驶入机场收费站入口，驾驶员因计划运输水果，现场咨询鲜活农产品绿通免费通行相关政策。

当班收费员见状，第一时间引导车辆驶入站内广场安全区域停靠，避免占用收费车道影响主线通行。待车辆停稳后，工作人员结合货运实际需求，全方位细致讲解绿通减免认定标准，逐一说明合规果蔬品类、整车装载比例、查验所需材料、线上预约流程等关键内容。

针对司乘担心装载量不达标无法享受减免的顾虑，收费员对照车辆行驶证标注的核载标准，现场协助核算合规装载区间，详细告知装载不足、超载混装等不符合减免条件的情形，提前规避通行受阻问题。

机场站持续强化收费人员绿通业务能力，坚持主动靠前、耐心答疑，将政策讲解、装载测算等便民服务前置，切实为货运车主排忧解难，保障鲜活农产品运输高效顺畅。