6月26日上午，机场收费站二班人员在工作中发现有司乘对使用ETC和办理存在困惑。工作人员主动上前询问，耐心解答司乘疑问，并详细介绍ETC的便捷之处与办理流程。

随后，二班人员协助司乘准备相关资料，指导其完成线上申请步骤。整个过程中，收费员们态度热情、服务周到。在他们的帮助下，司乘顺利完成ETC办理。

机场收费站二班始终以司乘需求为出发点，积极提供优质服务，用实际行动提升司乘出行体验，展现了良好的窗口形象。