盛夏酷暑,车流不息,新乐收费站持续深化便民延伸服务,把暖心举措送到过往司乘身边,用细致服务擦亮高速窗口形象。在收费车道现场,收费工作人员身着制式反光执勤背心,主动走近货车、农机运输车辆驾乘人员,贴心送上矿泉水、纸巾等消暑便民物资。面对长途奔波、运送农机物资的司乘,工作人员一边递送饮用水与清洁纸巾,一边耐心送上出行平安叮嘱,细致询问行车路况,提醒高温天气注意劳逸结合、规范安全行车。
针对跨区作业农机运输车、长途货运车辆司乘路途缺水、清洁用品短缺的出行痛点,收费站常态化备好饮用水、纸巾、防暑小物资,落实便民延伸服务。一杯清水消解旅途燥热,一包纸巾化解出行不便,简单物资承载着收费站为民服务的诚意。
下一步,新乐收费站将持续优化便民服务举措,结合高温、农忙等不同时段出行特点,丰富延伸服务内容,以细微暖心服务拉近与司乘的距离,全力打造有温度、有温情的高速通行服务站点。
