6月27日上午,一辆小型客车驶入机场收费站ETC车道时,车道设备突发异常警报,导致后方车辆出现短暂积压,现场通行受阻。
正在现场巡查的收费员第一时间发现异常,立即上前处置:经核对车道费额显示器,确认该车ETC设备显示为黑名单状态,随即引导车辆驶离ETC车道,停靠至指定安全停靠区域,同时为该车在混合车道办理发放CPC卡业务,全程处置规范高效,仅用数分钟便完成流程,车辆顺利正常驶离高速,ETC车道也随即恢复正常通行,未造成长时间的通道拥堵。
此次应急处置,体现了收费站一线工作人员对突发情况的快速响应能力,切实保障了机场高速出入口的通行效率与秩序。
