6月27日晚，机场收费站在日常通行保障工作中，发现部分车辆驶入ETC车道时，因车载设备感应异常、设备故障、标签失效等原因，无法正常识别抬杆通行。为避免车辆滞留、造成车道拥堵，当班收费员第一时间快速响应，主动上前引导车辆平稳停靠至安全区域。

当班人员立即启用手持发卡设备，人工核实车辆通行信息，手动完成发卡登记，快速办理车辆通行手续。同时耐心告知司机车辆ETC设备故障情况，简单讲解故障原因与处理办法，提醒车主及时检测、维修或更换ETC设备，避免再次出现通行受阻情况。

在日常工作中，收费站始终坚持快速处置各类车道突发情况。遇设备故障、系统异常时，第一时间切换人工应急操作，用高效、稳妥的服务方式，减少车辆等待时间，保障收费站车道安全、有序、畅通运行。