6月27日夜间,一辆轿车驶入ETC车道时,设备识别失败无法抬杆。经收费员上前查看,确认是车辆ETC电子标签失效,导致车道感应异常。
收费人员上前俯身和司机沟通,耐心告知标签失效的问题,现场手把手指导车主完成ETC设备激活操作,同步讲解日常养护、设备自检小知识,避免后续再次出现识别失败。
激活完成后,车辆顺利通过ETC车道。收费站工作人员在岗期间,随时处理ETC失效、读卡失败等各类通行故障,快速为司乘解决难题,减少车道滞留,保障道口通行顺畅。同时提醒广大车主,出行前可提前检查ETC设备状态,出现失效、脱落及时处理,不耽误高速出行。
