6月29日上午,机场收费站入口处,一辆小型客车在ETC识别区前多次尝试,设备均无法识别车载电子标签,导致后方车辆开始排队。当班疏导员第一时间发现异常,立即跑步上前,先用标准手势示意后方车辆减速避让,随后经手持终端核查,确认该车OBU设备存在电池亏电问题。疏导员一边安抚司机情绪,一边熟练操作手持终端,读取CPC卡信息完成人工刷卡发卡。全程用时不足3分钟。
此次处置响应迅速、操作规范,未造成车道长时间拥堵,机场收费站将持续加强设备巡检与应急演练,以快速响应标准守护市民出行。