为积极响应河北交投“冀交万里行”会员注册活动,大城西收费站立足本职,深耕窗口服务阵地,全力推动会员注册工作走深走实。
收费站将宣传触角延伸至收费一线,在便民服务台设立专属咨询点,通过摆放宣传展架、发放注册指南等方式,营造浓厚活动氛围。一线职工化身“贴心顾问”,利用车辆缴费、咨询服务的碎片化时间,主动向过往司乘介绍会员注册的便捷流程与专属权益,并耐心协助不熟悉智能手机操作的司乘人员完成线上注册。针对货车司机等长途出行群体,工作人员还结合注册活动,贴心提供路况咨询与休息指引,让服务既有速度更有温度。
下一步,大城西收费站将继续以会员注册活动为纽带,不断优化窗口服务体验,切实将河北交投的惠民举措传递至每一位司乘心中,为公众打造更加便捷、舒心的出行环境。
