夜幕降临，华灯初上，机场收费站的收费员们依旧坚守在岗位上，用细致耐心的服务为过往司乘排忧解难。

6月26日，一位驾驶黑色SUV的车主在驶出收费站后，因不熟悉电子发票开具流程而面露难色。正在执勤的收费员主动上前，亲切询问需求后，一步步引导车主通过手机操作：从关注公众号、绑定车辆信息，到选择通行记录、提交开票申请，全程耐心讲解、细致指导，仅用几分钟就帮助车主顺利完成了电子发票的开具。

车主拿到发票后连连称赞。这只是机场收费站众多便民服务的一个缩影。为提升司乘出行体验，收费站持续优化服务举措，针对ETC使用、导航指引、发票开具等常见问题，建立了“主动问询、全程代办”的响应机制，用有温度的服务守护每一段旅途。

机场收费站将以更扎实的行动、更暖心的举措，为往来司乘提供高效便捷的通行保障，让司乘在旅途终点也能感受到家一般的温暖。