夜色渐浓，机场收费站的灯光依旧明亮，为往来司乘照亮前行的路。6日27日，一位车主驾车途经收费站时，因不熟悉前往航空货运区的路线，在匝道口焦急徘徊。

收费员发现后，立即主动上前问询。得知车主是首次前往机场货运站点，对周边路况不熟悉后，收费员耐心细致地为其讲解最优行驶路线：从当前匝道右转，沿指示牌直行即可直达航空货运入口，同时还贴心提醒夜间行车注意避让非机动车，确保出行安全。

车主握着收费员的手连连道谢。这一幕，正是机场收费站“主动服务、暖心护航”的生动缩影。长期以来，收费站始终以司乘需求为导向，针对货运车辆指引、ETC故障排查、路线咨询等高频问题，建立了“靠前问询、即时响应”的服务机制，用脚步丈量责任，用温度守护旅途。

机场收费站将持续深化便民服务举措，以更专业的素养、更热忱的态度，为每一位司乘提供精准高效的出行保障，让旅途的终点充满温暖与安心。