6月28日，机场收费站值班人员发现一位司机向着收费站广场走来，工作人员立即走出收费岗亭，一边维护入口车辆通行秩序，一边认真倾听司机的出行目的地。结合实时路况与道路限行信息，工作人员仔细为驾驶员规划最优行驶路线，指明转弯路口，提醒避开临时管制路段，防止司机多走弯路。

清晰的路线讲解、耐心的答疑解惑，让赶路的司乘安心不少。司机对收费人员热心周到的帮助连连表示感谢。

一直以来，机场收费站坚持做好延伸便民服务，在岗亭常备路况信息，主动为过往司乘提供路线指引、路况提醒。机场收费站全体员工立足小小收费窗口，用真诚贴心的服务化解出行难题，树立高速服务良好形象。