6月29日下午，机场收费站二班在岗值守期间，遇到一位司乘误入车道。当班收费员主动靠前、耐心问询，细致梳理周边高速、机场互通及市区通行路线，清晰告知绕行方向与关键路口。

面对部分不熟悉本地路况、着急赶航班的车主，班组人员结合现场路况简易指路，同步提示高速分岔、掉头点位，避免司乘多绕路程、耽误行程。一句指引、一份耐心，切实化解司乘出行困扰，用细致贴心的便民服务，展现高速一线温暖形象。