6月30日上午，机场收费站入口车流平稳有序，当班发卡人员坚守岗位，密切巡查各车道通行情况，全力保障道口通行安全畅通。
执勤期间，发卡人员发现ETC车道内一辆黑色轿车停滞不前，无法正常识别通行，随即立即上前问询排查。经核实，该车ETC设备显示标签拆卸异常状态，系统识别失效，导致车辆无法顺利通过。
发卡人员耐心向司机解释ETC标签异常原因，详细说明设备松动、移位、脱落均会触发系统锁定，造成通行故障，并现场普及ETC设备正确使用及养护常识，及时消除司机困惑。
为防止车辆长时间滞留引发车道拥堵，保障通行秩序，发卡人员快速做好现场疏导，依规为车辆人工发放CPC通行卡，高效完成放行操作，迅速恢复车道正常通行秩序，最大限度减少对过往车流的影响。
此次突发情况的妥善处置，充分展现了收费站工作人员娴熟的业务能力和高效的保畅服务意识。下一步，机场收费站将持续立足岗位，用心解决司乘各类通行难题，以细致、暖心、专业的服务，全力保障道路通行安全顺畅，擦亮高速便民服务窗口形象。
